§ 1 Campo di applicazione
Per l'ordinazione di prodotti su www.deputamadreshop.com si applicano esclusivamente le seguenti Condizioni Generali di TREWANO, Via Beata Giulia, 50052 Firenze, Italia così come modificate alla data di inoltro dell'ordine. Le seguenti Condizioni Generali si applicano esclusivamente ai contratti/ordini effettuati nel negozio online (www.deputamadreshop.com.)
§ 2 Contratto/ordine
2.1 Le lingue del contratto saranno l'italiano e l'inglese.
2.2 L'oggetto del contratto sono i beni ei servizi specificati dal cliente nell'ambito dell'ordine e della conferma d'ordine e/o dell'ordine di acquisto ai prezzi finali indicati nel negozio online. Errori ed errori sono riservati, soprattutto per quanto riguarda la disponibilità del prodotto..
2.3 La qualità della merce ordinata risulta dalle descrizioni dei prodotti nel negozio online. Le immagini sul sito Web potrebbero non riflettere accuratamente i prodotti. Soprattutto i colori possono differire in modo significativo per motivi tecnici. Le immagini servono solo come materiale illustrativo e possono differire dal prodotto. I dati tecnici, le specifiche di peso, le misure e le descrizioni dei servizi sono indicati nel modo più preciso possibile, tuttavia possono presentare le solite deviazioni. Le caratteristiche qui descritte non costituiscono difetto dei prodotti consegnati dal venditore.
2.4 Tutte le offerte nel negozio online del venditore costituiscono solo un invito non vincolante per il cliente a presentare un'offerta di acquisto al venditore. Non appena il venditore riceve l'ordine del cliente, al cliente verrà inviata una conferma che ha effettuato un ordine, solitamente tramite e-mail (conferma d'ordine). La conferma d'ordine non costituisce ancora accettazione dell'ordine. Al ricevimento dell'ordine del cliente, il venditore verificherà rapidamente l'ordine e comunicherà al cliente entro due giorni lavorativi se accetta l'ordine (ordine di acquisto).
Il processo di ordinazione nel negozio online del venditore funziona come segue: il cliente può scegliere i prodotti dalla gamma del venditore e raccoglierli in un cosiddetto carrello facendo clic sul pulsante "Aggiungi al carrello". Il cliente ottiene una panoramica dei prodotti selezionati facendo clic sul simbolo "Carrello". Cliccando sul pulsante “Acquista ora” invia una richiesta vincolante per l'acquisto della merce nel carrello. Prima di inoltrare un ordine, il cliente può controllare e modificare in qualsiasi momento i suoi dati, l'ordine ei dati inseriti, cliccando sulle funzioni del browser "indietro" e "avanti" visualizzate come pulsanti freccia. La richiesta può essere inoltrata solo quando il cliente accetta le condizioni contrattuali cliccando sulla check box “Accetta Termini e Condizioni”, inserendole così nella sua richiesta. Successivamente, il venditore invierà al cliente una ricevuta automatica via e-mail, nella quale verrà nuovamente elencato l'ordine del cliente e che il cliente potrà stampare tramite la funzione “Stampa”. La ricevuta automatica documenta solo che l'ordine del cliente è stato ricevuto dal venditore e non rappresenta un'accettazione della richiesta. L'accordo si concretizzerà solo quando il venditore emetterà una dichiarazione di accettazione o una conferma di spedizione che sarà inviata in una email separata. wird.
Tutti gli ordini possono essere controllati nella sezione clienti "Il mio account".
2.5 Se al momento dell'ordine non sono disponibili copie del prodotto selezionato dal cliente, il venditore ne darà comunicazione al cliente nell'ordine di acquisto. Se il prodotto è definitivamente esaurito, il venditore si asterrà dal rilasciare una dichiarazione di accettazione. In questo caso, il contratto non si concretizzerà..
2.6 Se il prodotto specificato dal cliente nel suo ordine è temporaneamente non disponibile, il venditore informerà immediatamente il cliente anche nell'ordine di acquisto. Se si verifica un ritardo nella consegna superiore a due settimane, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto. Anche in questo caso il venditore ha il diritto di recedere dal contratto. In questa occasione, rimborserà immediatamente tutti i pagamenti eventualmente effettuati dal cliente.tten.
§ 3 Identità del contraente
Il presente contratto si concretizzerà con la Trewano, salvo diversa espressa indicazione.
Indirizzo
TREWANO
Via Beata Giulia
50052 Firenze
Web: www.deputamadreshop.com
E-mail info@dpm69.it
Tel : (+39) 353 398 8077 (Whatsapp)
Registro Imprese: Firenze
Partita IVA: IT05980810484
§ 4 Consegna
4.1 Le consegne saranno effettuate dal nostro partner di spedizione SDA gratuitamente agli indirizzi di consegna in Italia.
Per le consegne in Germania, Svizzera, Austria, Norvegia e tutti gli altri paesi europei, verrà addebitato un importo forfettario pari a 10,90 EUR per spese di spedizione e imballaggio.
Per tutti gli altri paesi in cui consegniamo in tutto il mondo addebitiamo una tariffa forfettaria pari a 29,90 EUR per spese di spedizione e imballaggio. Tariffe, tasse e oneri aggiuntivi saranno applicati al momento della consegna in tutti i paesi extra UE. Per ulteriori informazioni sulle tariffe alla consegna in paesi extra UE, fare riferimento, ad esempio, al seguente link: http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/tariff_aspects/customs_tariff/index_de.htm
Per ulteriori informazioni sulle imposte sulle vendite all'importazione alla consegna in paesi extra UE, fare riferimento, ad esempio, al seguente link: http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do
Per informazioni sulla Svizzera si veda ad esempio: http://xtares.admin.ch/tares/
4.2 Il termine di consegna in Italia è di cinque giorni lavorativi. In caso di pagamento anticipato, il termine di consegna decorre dalla data di emissione dell'ordine di pagamento all'istituto finanziario trasferente. Se il pagamento è stato effettuato con altra modalità di pagamento, il termine di consegna decorre dal giorno successivo alla conclusione del contratto. In ogni caso, il termine di consegna scade l'ultimo giorno di tale termine. Se l'ultimo giorno di tale termine è un sabato, una domenica o un giorno festivo generalmente riconosciuto nel luogo di consegna, tale giorno sarà sostituito dal giorno lavorativo successivo. Se ordini più prodotti contemporaneamente soggetti a tempi di consegna variabili, spediremo la merce in base alla loro disponibilità in più spedizioni per le quali si applicano i tempi di consegna specificati per ciascun prodotto. Non verranno addebitati costi di spedizione aggiuntivi.
§ 5 Danni da trasporto
5.1 Se la merce consegnata presenta evidenti danni di trasporto, si prega di informare immediatamente il postino di tali difetti e di contattarci il prima possibile.
5.3 Una volta spedito l'ordine con l'azienda di spedizioni da voi selezionata, la nostra responsabilità termina per eventuali danni o perdite durante il trasporto. Vi preghiamo di ispezionare attentamente l'ordine al momento del ricevimento e segnalarci eventuali problemi o discrepanze entro 24 ore. Vi consigliamo di contattare direttamente l'azienda di spedizioni per ogni reclamo o richiesta legata al processo di consegna.
§ 6 Diritto di recesso
Diritto di recesso
Per consumatore si intende la persona fisica che conclude un affare per uno scopo prevalentemente non riconducibile né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale libera professionista.
Diritto di revoca
Hai il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato che non è il vettore avete preso o preso possesso della merce. Per esercitare tale diritto di recesso, Lei dovrà comunicarci (TREWANO, Via Beata Giulia, 50052 Firenze, email return@dpm69.it) in modo univoco (ad es. via posta aerea, telefax o email) la Sua decisione di revocare il presente contratto. A tale scopo è possibile utilizzare il modulo di revoca standard allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Per preservare il diritto di revoca è sufficiente inviare per posta la comunicazione dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.
Conseguenze della cancellazione
Se revochi questo contratto, dobbiamo rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di spedizione (esclusi tutti i costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un metodo di spedizione diverso dalla spedizione standard più economica da noi offerta) immediatamente ma non oltre che entro un periodo di quattordici giorni a partire dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica di recesso dal presente contratto. Per il rimborso utilizziamo lo stesso pagamento che hai utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso. Non ti addebiteremo mai alcuna commissione per questo rimborso. Abbiamo il diritto di rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, se precedente. Devi immediatamente e comunque entro un periodo di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui ci hai comunicato di aver rescisso il contratto, restituire la merce o consegnarcela. Il termine è rispettato quando Lei ha rispedito i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sosteniamo i costi per la restituzione della merce. Devi solo risarcire l'eventuale perdita di valore della merce se tale perdita può essere ricondotta a te in termini di manipolazione che non è stata necessaria per verificare la qualità, le caratteristiche e la funzionalità della merce.
Modulo di revoca standard
(Si prega di compilare questo modulo e rispedirlo se si desidera revocare il contratto.)
A TREWANO, Via Beata Giulia, 50052 Firenze, email return@dpm69.it
Con la presente io/noi (*) revoco il contratto di acquisto dei seguenti beni (*) stipulato da me/noi (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo per comunicazioni su carta)
- Data
----------
(*) Si prega di eliminare se non applicabile
Fine del modulo di revoca
Le spese di reso dei prodotti saranno a carico del cliente. Si prega di notare che eventuali rimborsi emessi escluderanno i costi di spedizione associati all'ordine originale.
6.1 Il diritto di recesso non si applica ai contratti sulla consegna di beni che non sono prefabbricati e che sono prodotti dopo che il consumatore li ha selezionati o determinati individualmente o che sono esplicitamente adattati alle esigenze individuali del consumatore. Tale diritto si estingue anticipatamente in caso di contratti di consegna di beni che non devono essere restituiti per motivi sanitari o igienici quando il loro sigillo è stato aperto dopo la consegna.
6.2 Si prega di evitare di danneggiare o sporcare la merce. Se possibile, si prega di restituirci la merce nella sua confezione originale, inclusi tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Si prega di utilizzare un imballaggio protettivo, se applicabile. Se non si dispone più dell'imballaggio originale, assicurarsi che venga utilizzato un imballaggio adeguato al fine di proteggere la merce da danni dovuti al trasporto per evitare richieste di risarcimento per danni derivanti da un imballaggio insufficiente.den.
6.3 Si precisa che i termini di cui al precedente punto 2 non sono necessari per esercitare efficacemente il diritto di recesso.d
§ 7 Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e rigorosamente lordi, inclusa l'IVA di legge, se applicabile. Le spese postali e di spedizione vengono aggiunte ai sensi del § 4.1.
§ 8 Modalità di pagamento
Accettiamo pagamento anticipato, contrassegno, pagamenti con carta di credito, a ricevimento fattura e tramite PayPal. Con ogni ordine ci riserviamo il diritto di non offrire tutti i metodi di pagamento o di fare riferimento a un metodo di pagamento diverso. I pagamenti possono essere effettuati solo tramite carta di credito, PayPal o in anticipo se la residenza del cliente è al di fuori della Germania. Per motivi tecnici, un credito riscosso non può essere compensato se un ordine viene effettuato online.
§ 9 Garanzia
9.1 L'offerente è responsabile per tutti i difetti materiali secondo le disposizioni di legge applicabili, in particolare i paragrafi 434 e segg. del (Codice Civile).
9.2 Una garanzia per la merce consegnata dal fornitore è applicabile solo se espressamente specificato nell'ordine di acquisto per un determinato articolo.
9.3 Reclami e reclami per difetti possono essere presentati all'indirizzo specificato nell'identificazione del fornitore.
§ 10 Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane di proprietà della TREWANO fino al completo pagamento.
§ 11 Responsabilità
11.1 Responsabilità illimitata: Siamo responsabili illimitatamente per qualsiasi dolo e colpa grave e in conformità con la legge italiana sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi. In caso di lieve negligenza, siamo responsabili per i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute di un individuo.
11.2 Inoltre, si applica la seguente responsabilità limitata: in caso di lieve negligenza, siamo responsabili solo per la violazione di un obbligo contrattuale sostanziale che deve essere adempiuto per consentire l'esecuzione del contratto e sul quale ci si può generalmente fidare rispettato (obbligo contrattuale sostanziale). La responsabilità per colpa lieve è di importo limitato ai danni prevedibili alla conclusione del contratto e naturalmente prevedibili. Questa limitazione di responsabilità si applica anche a favore dei nostri ausiliari.
§ 12 Diritto applicabile
Per tutti i contratti tra venditore e clienti si applica la legge ITALIANA, esclusa la Convenzione sui Contratti di Compravendita Internazionale di Beni. Questa scelta di legge è applicabile per i consumatori solo se la protezione non è stata rimossa dal cliente che è garantita dallo stato di residenza abituale del consumatore da disposizioni di legge obbligatorie. Il foro competente per qualsiasi controversia derivante dal rapporto contrattuale tra il cliente e il venditore è la sede del venditore se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o una cassa speciale di diritto pubblico. Questa disposizione si applica anche se il foro competente del cliente non è la Germania o l'UE o se il suo luogo di residenza o residenza abituale non è noto al momento della presentazione della causa.
§ 13 Clausola salvatoria
Se una qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni Generali non è valida, la validità delle restanti disposizioni non sarà pregiudicata.
§ 14 Identificazione del prestatore
TREWANO
Via Beata Giulia
50052 Firenze
Web: www.deputamadreshop.com
E-mail info@dpm69.it
Tel : (+39) 353 398 8077 (Whatsapp)
Registro Imprese: Firenze
Partita IVA: IT05980810484
